FAQ

Todos los precios del sitio están mostrados en euros (€).

Hacemos todo lo posible para enviar los pedidos lo más rápido posible. El tiempo de preparación es de 2 a 4 días antes del envío. El plazo medio de entrega es de 5 a 9 días laborables. Los números de seguimiento se actualizan entre 1 y 2 días después del envío. Si no recibe su número de seguimiento después de 5 días laborables, contáctenos en norea.move@gmail.com.

Ofrecemos una garantía de reembolso del 100% si el producto está defectuoso o dañado. Tiene 30 días para devolverlo y obtener un reembolso completo. Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente. Incluya su nombre y número de pedido en el paquete devuelto.

Puede cancelar su pedido sin penalización antes de que sea enviado. Si el pedido ya fue enviado, podrá utilizar nuestro sistema de devoluciones para obtener un reembolso.

Si su dirección es incorrecta, responda al correo de confirmación del pedido y notifíquenos rápidamente en norea.move@gmail.com. Podemos corregirla dentro de las primeras 24 horas.

Los plazos de entrega dependen de su ubicación. El tiempo medio es de 5 a 9 días laborables.

La mayoría de los clientes notan una mejora desde el primer uso. El cojín alivia la presión sobre el cóccix y la zona lumbar de forma inmediata, y los beneficios se consolidan con el uso diario.

Sí. Gracias a sus dimensiones (40 × 35 × 2,5 cm) y su base antideslizante, el cojín se adapta a sillas de oficina, sillones, asientos de coche, sillas de ruedas y mucho más.

Simplemente coloca el cojín sobre tu asiento, con el gel hacia arriba. Siéntate bien al fondo para que tus caderas queden correctamente apoyadas. Úsalo a diario para un alivio duradero.

No. El gel médico de Norea Move está diseñado para mantener su forma y firmeza incluso después de un uso intensivo y prolongado. Nunca se aplasta.

¡Claro! Escríbanos a norea.move@gmail.com y estaremos encantados de ayudarle. Para una respuesta más rápida, incluya su número de pedido y explique claramente su problema.